Operar sistemas de listado de directorio computarizado o convencional para brindar información a clientes. |
Operar un sistema, conmutador, contestar y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. |
Recibir personal que llega a oficinas, hospitales y otros establecimientos, orientar a visitantes y brindar información básica. |
Recibir y entrevistar pacientes para obtener la información requerida para la provisión de servicios. |
Brindar asesoria a los pacientes de la preparacion de examenes.
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Nombre | Descripción |
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Certificación de Competencias a Desempleados | Personas que desean participar del proyecto de certificación de competencias a Desempleados |
Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución |
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TECNICA PROFESIONAL EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA | Técnica Profesional | Sí |
Programa | Realizado en el SENA | Terminado |
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Auxiliar en administración con énfasis en ventas y servicio al cliente | Sí | Sí |
Calidad del Servicio al Cliente | Sí | Sí |
Idioma o Dialecto | ¿Debe leerlo? | ¿Debe hablarlo? | ¿Debe escribirlo? |
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Inglés | Intermedio | Intermedio | Básico |