Inspeccionar y comunicar el estado de las habitaciones y áreas públicas para garantizar las normas de limpieza y seguridad industrial. |
Dirigir procedimientos operacionales del departamento de servicios de alojamiento y hospedaje. |
Entrenar y supervisar el personal del área de alojamiento y hospedaje a cargo. |
Planear los cronogramas de limpieza y programación de turnos del personal a cargo. |
Solicitar materiales, equipos y suministros y apoyar la selección y compra de los mismos. |
Presentar informes o reportes de gestión asociados al servicio de alojamiento y hospedaje. |
Reportar y solicitar los servicios de mantenimiento en establecimientos de alojamiento y hospedaje. |
Supervisar y controlar los inventarios del área de alojamiento y hospedaje a cargo. |
Generar e implementar planes de acción y mejoramiento a las quejas y reclamos de los huéspedes. |
Reportar los objetos olvidados según procedimientos establecidos por el establecimiento de alojamiento y hospedaje. |