Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por su empresa

 Auxiliar información y servicio al cliente


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Gusto por aprender con tutor, con videos y tutoriales Capacidad de servicio para dar soporte a clientes Capacidad de hablar y escribir correctamente Actitud pro activa Gusto por enseñar a los demás Capacidad de trabajo en equipo

Conocimientos de Wordpress (opcional) Manejo de Windows Manejo de Word, Excel y Power Point Conocimientos de redes sociales

12
3

45
No

Básico y Comisión
$ 877.803 - $ 1.000.000

Fijo
Completa

7am a 12pm, 2pm a 6pm de lunes a viernes
No

Si

 Lugar de ejecución


Colombia
Santander

Bucaramanga


 Requerimientos especiales


No
No

Computadores con Windows Teléfono celular Teléfono fijo


Sin libreta
Indiferente




 Educación requerida (estudios formales)


Programa Nivel Academico Graduado Minimo Grado Cursado Institución
Técnica Profesional en Computación y Sistemas Técnica Profesional No 2
TECNOLOGIA EN DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION Y DE SOFTWARE Tecnología No 2



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