Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. |
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. |
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. |
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. |
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. |
Realizar las llamadas telefónicas de acuerdo a los datos que arroje la base de datos para la venta del producto,Asesorar al cliente sobre el producto financiero informándole que tipo de producto es, con las condiciones, beneficios y características importantes que tiene cada producto.Otras actividades encomendadas por el jefe inmediato |