Asesorar al consumidor financiero de acuerdo con normativa y guía técnica

Visitar y asesorar, clientes actuales y/o potenciales de productos pensionales y de cesantías, realizando afiliaciones al sistema, manejo de portafolio activo y demás servicios de las entidades públicas y privadas que administran patrimonios autónomos previsionales.

Informar sobre la documentación requerida para el trámite de créditos

Recuperar cartera mediante actividades de la cobranza, de acuerdo con normativa

Presentar a las instancias correspondientes las solicitudes con las recomendaciones del estudio de crédito

Actualizar continuamente los datos de los clientes deudores en las bases de datos

Analizar y evaluar la situación financiera de solicitantes, referencias, historia crediticia y capacidad de pago.

Revisar y actualizar estados de cuenta de los créditos.

Consolidar a UTRAHUILCA como principal operador de servicios de ahorro y crédito en zona rural del municipio, mediante una metodología responsable de inclusión financiera, se especializará en promoción, originación, recuperación de operaciones de crédito y seguimiento a sus asociados; manteniendo la calidad de su portafolio de conformidad con las políticas establecidas por la cooperativa.