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Resumen de la solicitud

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Información

Actualmente no es posible postularte a esta solicitud ya que se encuentra en estado "Seguimiento"

Las solicitudes pasan a este estado cuando:

1. Se cumple el número de candidatos solicitados por la empresa para la postulación.

2. La solicitud llegó a su fecha límite de postulación según lo requerido por la empresa.

Te invitamos a consultar otras ofertas disponibles en la plataforma.

Ir a Cartelera de Vacantes. Ir a Buscador de Ofertas en el Portal Web.


Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Auxiliar servicio al cliente


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

- Apoyar al Director Comercial en la elaboración de cotizaciones de venta
-Realizar seguimiento a las cotizaciones
-Gestionar la recolección de mercancía por el operador logístico.
-Apoyar en la gestión documental de venta de equipos.
-Realizar seguimiento a las encuestas de satisfacción.

Adaptabilidad: Capacidad de adaptación dentro de un medio cambiante, de enfrentarse con nuevas tareas, metas y personas. Planeación y organización: Elabora de manera eficiente plan de trabajo de acuerdo a sus funciones para el cumplimiento de tareas, objetivos y metas organizaciones.

Servicio al cliente: Identifica las necesidades cliente y sus expectativas gestionando de manera eficiente los problemas identificados para brindar soluciones durante la gestión comercial de preventa, venta y posventa. Trabajo en equipo: Disposición de participar activamente en las diferentes actividades que se requiera la conformación de equipos de trabajo y cumplir objetivos.

12
10

50
No

Básico
$ 1.000.000 - $1.500.000

Fijo
Completa

L - J 07:00am - 05:15pm / V 07:00am - 05:00pm y un sabado al mes de 08:00am a 12:00pm
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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