Atender y solucionar las quejas de los clientes. |
Establecer e implementar políticas y procedimientos para la operación del departamento o establecimiento. |
Negociar con clientes el uso de las instalaciones para convenciones, banquetes, recepciones y otros eventos. |
Garantizar la prestación de los servicios del establecimiento de acuerdo con los estándares y normativa. |
Se requiere administrador de hotel, técnico o tecnólogo en hotelería y turismo o afines, responsable del Servicio y atención al cliente presencial y telefónico, toma reservas y asignación de habitaciones, elaboración de cotizaciones de hospedaje y eventos, supervisar el personal, manejo y supervisión de eventos desde el comienzo hasta el cierre y otras pertinentes al cargo. Ingles básico. |
