Funny image

Resumen de la solicitud

Cargando...


Información

Actualmente no es posible postularte a esta solicitud ya que se encuentra en estado "Seguimiento"

Las solicitudes pasan a este estado cuando:

1. Se cumple el número de candidatos solicitados por la empresa para la postulación.

2. La solicitud llegó a su fecha límite de postulación según lo requerido por la empresa.

Te invitamos a consultar otras ofertas disponibles en la plataforma.

Ir a Cartelera de Vacantes. Ir a Buscador de Ofertas en el Portal Web.


Síntesis de la solicitud

Atrás
A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asesor call center


Funciones o actividades del contrato

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Recibir capacitacion incial y continua, conforme a los objetivo productivos a lograr, de acuerdo a la naturaleza de las actividades de la empresa.
Establecer interecciones sociales con los clientes de las diversas plataformas con las que se trabaje, por medio de conversaciones en linea (chat/online)
El Asesor representa la fuerza de venta del servicio que ofrece la empresa. La necesidad que satisface la empresa en los clientes que hacen uso de las plataformas sociales, es principalmente de orden psicologico y social, es por ello que el operador debe ser un comunicador versatil e integral, adaptandose a las diversas necesidades de los clientes, tanto psicologica como socialmente.

Para cultivar aun mas dicha capcacidad comunicacional el operador debera formarse constantemente, autodidacta (investigando y adquiriendo conocimientos por sus propios medios), recibiendo capacitaciones de la empresa relativo a la naturaleza de su trabajo, el Operador debera atender todas las instrucciones y directrices de caracter laboral que le impartan sus superiores (Coordinador, Gerente ).

0
100

500
No

Básico y Comisión
$ 1.000.000 - $1.500.000

Prestación de servicios
Medio Tiempo

6 am - 2 pm / 2 pm - 10 pm / 10 pm - 6 am no rotativos
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No

El candidato debe manejar computador


Sin libreta
Indiferente







Agencia Pública de Empleo- SENA © Copyright. Derechos reservados. República de Colombia

Este es un servicio gratuito e indiscriminado. Recuerde que es un bien público, por favor haga un buen uso del mismo y promuévalo.