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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Agente contact center cobranzas


Funciones o actividades del contrato

Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos relacionados.

Notificar a deudores por teléfono, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida.

Recomendar acción legal o suspensión del servicio, en casos en que el pago no se efectúe.

Recuperar cartera contactando a los morosos a través de teléfonos y/o medios electrónicos.

Recuperar cartera de acuerdo con normativa financiera.

Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica.

Gestor de cartera - Cobro Juridico
Manejo de Excel
Mantener registros precisos e informar de la actividad de cobro.

Buena comunicación y redacción, Manejo de Excel, Capacidad de resolución de problemas, gestionar solicitudes. Distribuir y priorizar eficazmente el tiempo para completar las tareas y responder con prontitud a las consultas de los clientes. Localizar a los deudores y ponerse en contacto con ellos para acuerdos de la deuda. Mantener registros precisos e informar de la actividad de cobro.

GESTION DE CARTERA FINANCIERO Y JURIDICO Negociar formas de pago y hacer un seguimiento de todo este proceso. Resolver dudas y ofrecer información sobre el estado de la deuda. Recopilar información sobre el expediente del cliente para preparar una propuesta de pago. Identificar cómo puede ayudar al cliente a solventar la deuda y asesorar sobre las acciones que puede llevar a cabo para hacerlo.

6
1

25
No

A convenir
$ 1.000.000 - $1.500.000

Indefinido
Completa

La V 7:30 am a 6 pm
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Valle del Cauca

Cali


 Requerimientos especiales


No
No

Manejo de sistemas, aplicativo ICS Telefono, WhatsApp y correo electrónico.


Sin libreta
Indiferente







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