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Resumen de la solicitud

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Información

Actualmente no es posible postularte a esta solicitud ya que se encuentra en estado "Seguimiento"

Las solicitudes pasan a este estado cuando:

1. Se cumple el número de candidatos solicitados por la empresa para la postulación.

2. La solicitud llegó a su fecha límite de postulación según lo requerido por la empresa.

Te invitamos a consultar otras ofertas disponibles en la plataforma.

Ir a Cartelera de Vacantes. Ir a Buscador de Ofertas en el Portal Web.


Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asesor call center


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Debes tener un buen manejo de Excel. Conocer sobre métricas de Contacto Center, indicadores de gestión, gestión de llamadas entrantes (IN BOUND). Con una muy buena ortografía y redacción.
Atender las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes, realizar gestionamiento de las campañas de seguimiento de acuerdo a las instrucciones del Supervisor.



6
1

5
No

Básico
$ 1.000.000 - $1.500.000

Indefinido
Completa

lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm sábados de 8:00am a 4:00pm
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Risaralda

Pereira


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente




 Educación requerida (estudios formales)


Programa Nivel Academico Graduado Minimo Grado Cursado Institución
TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE Técnica Profesional No 5



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