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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Recepcionista hotel


Funciones o actividades del contrato

Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento.

Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos.

Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado.

Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones.

Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.

Procurar la venta de las habitaciones, del buen manejo al cliente y la amabilidad en todo momento

- Contar con habilidades de servicio al cliente - Formación profesional sobre gestión de establecimientos hoteleros. - Habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal. - Conocimientos administrativos, de ventas y comerciales. - Habilidades de herramientas especializadas (TIC), para la gestión de facturación y reservas.

*Buenas relaciones interpersonales *

6
3

15
No

Básico
$ 1.500.001 - $ 2.000.000

Indefinido
Completa

turnos rotativos con compensatorio los fines de semana
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No

computador,impresora


Sin libreta
Indiferente







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