Suministrar servicios especializados según el modelo de gestión. |
Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de procesos de negocio |
Interactuar con clientes de acuerdo con sus necesidades y con las políticas y estrategia de servicio de la organización. |
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. |
Atender las solicitudes de los clientes en idioma Ingles DEL 80%-B2, mediante el manejo de llamadas entrantes y/o salientes, con el fin de contribuir en la óptima respuesta a sus necesidades y ofreciéndoles una experiencia satisfactoria.
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| Idioma o Dialecto | ¿Debe leerlo? | ¿Debe hablarlo? | ¿Debe escribirlo? |
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| Inglés | Avanzado | Avanzado | Avanzado |
