Notificar a deudores por teléfono, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. |
Recomendar acción legal o suspensión del servicio, en casos en que el pago no se efectúe. |
Recuperar cartera contactando a los morosos a través de teléfonos y/o medios electrónicos. |
Visitar a deudores para recoger la deuda o hacer arreglos de pago. |
Recuperar cartera de acuerdo con normativa financiera. |
Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. |
Empresa con 20 años de experiencia, requiere para su equipo de trabajo COBRADOR PAP con año de experiencia, Para realizar actividades recuperación de cartera asignada vigente y/o en mora realizar las visitas asignadas y seguimiento de cartera cumpliendo con las normas, políticas y metodologías definidas. Buen trato con el cliente durante comunicación presencial y telefónica, atención personalizada |