Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. |
Identificar y contactar clientes potenciales. |
Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. |
Promover las ventas con los clientes. |
se encargará de promocionar los servicios de la entidad y captar nuevos asociados. |
Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución |
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Técnica Profesional en Mercadeo y Comercialización | Técnica Profesional | Sí |
Descripción |
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Gestionar las relaciones con los clientes mediante los canales de comunicación existentes. |
Programa | Realizado en el SENA | Terminado |
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Vinculacion y Servicio al Cliente | No | Sí |
Atención Al Cliente y Venta de Servicios | No | Sí |
Calidad del Servicio al Cliente | No | Sí |