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Resumen de la solicitud

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Información

Actualmente no es posible postularte a esta solicitud ya que se encuentra en estado "Seguimiento"

Las solicitudes pasan a este estado cuando:

1. Se cumple el número de candidatos solicitados por la empresa para la postulación.

2. La solicitud llegó a su fecha límite de postulación según lo requerido por la empresa.

Te invitamos a consultar otras ofertas disponibles en la plataforma.

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Síntesis de la solicitud

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A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Auxiliar servicio al cliente comercio al por menor


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

- Apoyar al Director Comercial en la elaboración de cotizaciones de venta
-Realizar seguimiento a las cotizaciones
-Gestionar la recolección de mercancía por el operador logístico.
-Apoyar en la gestión documental de venta de equipos.
-Realizar seguimiento a las encuestas de satisfacción.
Adaptabilidad: Capacidad de adaptación dentro de un medio cambiante, de enfrentarse con nuevas tareas, metas y personas. Planeación y organización: Elabora de manera eficiente plan de trabajo de acuerdo a sus funciones para el cumplimiento de tareas, objetivos y metas organizaciones

Servicio al cliente: Identifica las necesidades cliente y sus expectativas gestionando de manera eficiente los problemas identificados para brindar soluciones durante la gestión comercial de preventa, venta y posventa. Trabajo en equipo: Disposición de participar activamente en las diferentes actividades que se requiera la conformación de equipos de trabajo y cumplir objetivos.

12
5

25
No

Básico
$ 1.000.000 - $1.500.000

Fijo
Completa

L - J 07:30am - 05:45pm / V 07:30am - 05:30pm y un sabado al mes de 08:00am a 12:00pm
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente




 Educación requerida (estudios formales)


Programa Nivel Academico Graduado Minimo Grado Cursado Institución
Técnico Profesional en Comercialización de Bienes y Servicios Técnica Profesional Sí
TECNICA PROFESIONAL EN OPERACION ADMINISTRATIVA COMERCIAL Técnica Profesional Sí
TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y FINANCIERA Tecnología Sí
TÉCNICA PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS Técnica Profesional Sí
TECNOLOGIA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Tecnología Sí
TECNICA PROFESIONAL EN GESTIÓN COMERCIAL Y LOGÍSTICA Técnica Profesional Sí
TECNICO EN ASESORIA COMERCIAL Técnica Profesional Sí



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