Evaluar requisitos de la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con metodologías de análisis y estándares. |
Sistematizar datos masivos de acuerdo con métodos de analítica y herramientas tecnológicas. |
Medir los riesgos de acuerdo con metodología y proceso de negocio. |
Probar la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con herramientas de desarrollo, procedimientos y parámetros técnicos. |
Integrar datos de acuerdo con técnicas de visualización y metodologías de análisis. |
Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios. |
Establecer requisitos de la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con estándares y procedimiento técnico. |
Analista de Infraestructura: Definir los procedimientos necesarios para la atencion de los requerimientos propios del servicio que le ha sido asignado. Registrar y gestionar las actividades en la herramienta de gestion de incidentes y requerimientos con el fin de generar información que pueda ser analizada por los gestores de la mesa de ayuda. Tecnologo, Ingeniero de Sistemas, afines. |