Asesorar al consumidor financiero de acuerdo con normativa y guía técnica |
Visitar y asesorar, clientes actuales y/o potenciales de productos pensionales y de cesantías, realizando afiliaciones al sistema, manejo de portafolio activo y demás servicios de las entidades públicas y privadas que administran patrimonios autónomos previsionales. |
Recuperar cartera mediante actividades de la cobranza, de acuerdo con normativa |
Actualizar continuamente los datos de los clientes deudores en las bases de datos |
Aprobar o rechazar solicitudes dentro de los límites autorizados. |
Preparar estados de cuentas morosas y hacer seguimiento a cuentas irreconciliables para acción de cobro. |
Revisar y actualizar estados de cuenta de los créditos. |
Visitar y negociar acuerdos de pago con los deudores según normativa financiera y guía técnica. |
Conciliaciones bancarias, gestión de la comunicación con los clientes (circularización), aplicación de pagos en el sistema contable, asegurando la sostenibilidad de la cartera, además de otras funciones administrativas y contables. |
