Preparar estados de cuenta de los clientes y correspondencia a enviarse |
Calcular primas, pensiones, beneficios y rendimientos |
Responder a requerimientos y dar información sobre seguros, pólizas y servicios. |
Revisar aplicaciones de seguros y verificar el pago de primas, cobertura y otra información relacionada. |
Evaluar solicitudes de vinculación de acuerdo con tipo de producto y manual técnico |
Gestionar contratos de acuerdo con normativa y tipo de negocio |
Administrar Polizas Nuevas y actuales de los diferentes clientes
|
| Descripción |
|---|
| Analizar el servicio de acuerdo con las condiciones pactadas con el cliente |
| Gestionar las relaciones con los clientes mediante los canales de comunicación existentes. |
| Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa. |
| Programa | Realizado en el SENA | Terminado |
|---|---|---|
| Analista de Seguros | No | No |
| Idioma o Dialecto | ¿Debe leerlo? | ¿Debe hablarlo? | ¿Debe escribirlo? |
|---|---|---|---|
| Español | Nativo | Nativo | Nativo |