Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. |
Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos. |
Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado. |
Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones. |
Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. |
Cargo: recepcionista hotel. Requisitos tecnólogo, profesional en hotelería y turismo con 3 años de experiencia en manejo de sistemas Zeus, registro de entrada y salida check-in y check-out, persona encargada de brindar información al huésped de forma cálida y clara disponibilidad para trabajar fines de semana indispensable contar con experiencia en sector hotelero. |