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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

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A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asesor contact center


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Técnico en Operación Omnicanal de Contact Center BPO
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Etapa lectiva y productiva totalmente pagada.
Todas las prestación sociales.
Finalizar con un Carrera Tecnica-Tecnologica con el SENA.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa y desarrollo de habilidades

Únete a nuestro equipo de aprendices de la empresa Foundever De Colombia en donde vas a estar recibiendo un Tecnico con el SENA formación academica en Contact center durante 6 meses, después ello estarías realizando la etapa productiva en la empresa en un tiempo de 6 meses y posterior a que finalicen la etapa de practicas se tendrá la oportunidad de crecimiento laboral dentro de la empresa.

Bachillerato / Educación media finalizada. Habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Actitud positiva, orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. No haber firmado anteriormente contrato de aprendizaje. No estar inscrito en sofia plus o estar realizando algún curso o programa.

0
1

64
No

Básico
$ 1.000.000 - $1.500.000

Otra
Completa

Disponibilidad de tiempo completo.
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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