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Resumen de la solicitud

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Información

Actualmente no es posible postularte a esta solicitud ya que se encuentra en estado "Seguimiento"

Las solicitudes pasan a este estado cuando:

1. Se cumple el número de candidatos solicitados por la empresa para la postulación.

2. La solicitud llegó a su fecha límite de postulación según lo requerido por la empresa.

Te invitamos a consultar otras ofertas disponibles en la plataforma.

Ir a Cartelera de Vacantes. Ir a Buscador de Ofertas en el Portal Web.


Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Agente de contact center


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Atención de llamadas telefónicas a pacientes americanos con respecto a programación y entrega de equipos médicos o dispositivos en Florida (Estados Unidos).

Manejo de herramientas ofimáticas Atención telefónica a pacientes americanos Inglés nivel B2 - intemedio a C! - avanzado

Trabajo en equipo Servicio al cliente Atención al detalle Resolucién de conflictos Toma de decisiones

6
5

25

Básico
$ 2.500.001 - $ 3.000.000

Indefinido
Completa

Lunes a viernes en franja operartiva de 7am a 6pm y sábados 3 horas en la mañana (rotativos)
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Antioquia

Medellín


 Requerimientos especiales


No
No

Plataforma de registro de novedades de salud Herramientas ofimáticas Dominio de inglés B2 intermedio a C1 avanzado


Sin libreta
Indiferente

Programas especiales

Nombre Descripción
Mujer cabeza de familia La mujer soltera o casada que ejerce la jefatura femenina de hogar y tiene bajo su cargo, afectiva, económica o socialmente, en forma permanente, hijos menores propios u otras personas incapaces o incapacitadas para trabajar.
Afrocolombiano Persona perteneciente al grupo étnico que hace presencia en todo el territorio nacional, de raíces y ascendencia histórica, étnica y cultural africana, nacidos en Colombia, con su diversidad racial, lingüística y folclórica.



 Educación requerida (estudios formales)


Programa Nivel Academico Graduado Minimo Grado Cursado Institución
Bachiller Académico Media Académica



 Capacitación requerida (estudios formales)


Programa Realizado en el SENA Terminado
INGLES INTERMEDIO III
Sistemas Computarizados No No

 Idiomas requeridos


Idioma o Dialecto ¿Debe leerlo? ¿Debe hablarlo? ¿Debe escribirlo?
Inglés Intermedio Intermedio Intermedio

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