Evaluar requisitos de la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con metodologías de análisis y estándares. |
Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios. |
Establecer requisitos de la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con estándares y procedimiento técnico. |
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo personal con capacidad para gestionar y analizar servicios de soporte TI, atender usuarios conforme a procedimientos establecidos, realizar seguimiento a incidentes y requerimientos, elaborar reportes de desempeño, coordinar con equipos técnicos, comunicarse eficazmente y proponer mejoras continuas en la gestión del servicio. |
| Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución |
|---|---|---|---|---|
| TECNICO PROFESIONAL EN SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES | Técnica Profesional | Sí | ||
| TECNOLOGO EN IMPLEMENTACION DE INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES | Tecnología | Sí |
| Descripción |
|---|
| Trabajar en alturas de acuerdo con normativa de seguridad y salud en el trabajo |