Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. |
Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega. |
Identificar y contactar clientes potenciales. |
Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. |
Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta. |
Promover las ventas con los clientes. |
Recuperar cartera vencida. |
Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo. |
Apoyar la gestión comercial y venta de servicios de internet por fibra óptica, brindando información clara a los clientes sobre planes y promociones. Apoyar la atención presencial, telefónica y digital, registrar y actualizar datos de clientes, realizar prospección y seguimiento comercial, apoyar actividades de campo, elaboración de reportes y cumplir las políticas internas. |