Asesorar al consumidor financiero de acuerdo con normativa y guía técnica

Informar sobre la documentación requerida para el trámite de créditos

Recuperar cartera mediante actividades de la cobranza, de acuerdo con normativa

Presentar a las instancias correspondientes las solicitudes con las recomendaciones del estudio de crédito

Actualizar continuamente los datos de los clientes deudores en las bases de datos

Analizar y evaluar la situación financiera de solicitantes, referencias, historia crediticia y capacidad de pago.

Preparar estados de cuentas morosas y hacer seguimiento a cuentas irreconciliables para acción de cobro.

Revisar y actualizar estados de cuenta de los créditos.

Visitar y negociar acuerdos de pago con los deudores según normativa financiera y guía técnica.

Valorar contratos fiduciarios de acuerdo con normativa y manual operativo

Controlar operaciones fiduciarias de acuerdo con normativa fiduciaria y tipo de contrato

Evaluar solicitudes financieras de acuerdo con normativa financiera y manual técnico

Suscribir contratos de acuerdo con normativa financiera y manual operativo

Manejo plataforma Data crédito Registro y actualización de reportes
Gestión de cobro de cartera masiva Contacto con clientes internos y externos para recuperación de cartera
Generación y análisis de informes Elaboración y entrega de reportes actualizados de la gestión de cartera
Conocimientos contable, retenciones y tesorería
Manejo Excel Intermedio Avanzado, ERP y programas contables