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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Supervisor de contact center


Funciones o actividades del contrato

Preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contact center, entre otros.

Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo.

Controlar la productividad de los recursos de acuerdo con el modelo gestión

Ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización

Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa

Dirigir el talento humano según necesidades de la organización.

Implementar acciones estratégicas de mercadeo de acuerdo con segmentos y escenarios del mercado

Buscamos Supervisor de Call Center con liderazgo motivacional y fuerte orientación al logro. Requerimos experto en análisis de indicadores (KPIs) y cumplimiento de metas bajo presión. Debe contar con experiencia en contact center y capacidad estratégica para optimizar la productividad. ¡Lidera con impacto y alcanza resultados extraordinarios!

Técnico Profesional en Administración de Empresas. Habilidades Blandas (Soft Skills) Liderazgo Inspiracional Orientación a Resultados Comunicación Asertiva Resiliencia y Adaptabilidad Habilidades Técnicas (Hard Skills) Análisis de Indicadores (KPIs)

Técnico Profesional en Administración de Empresas. Competencias Organizacionales Orientación al Logro Pensamiento Estratégico Visión de Negocio Compromiso con la Calidad Competencias de Liderazgo Liderazgo Motivacional Influencia y Persuasión Competencias Operativas Análisis Numérico y de KPIs Toma de Decisiones bajo Presión Planificación y Organización Resolución de Conflictos

12
1

5
No

Básico y Comisión
$ 4.500.001 - $ 5.500.000

Indefinido
Completa

LUNES A VIERNES 8:00 AM A 5:00 PM
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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