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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

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A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asesor call center


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Manejo básico de computador (Windows). Manejo básico de teléfono celular (Smartphone - Android). Manejo básico de Apps Facebook Instagram Messenger

Buscamos personas con buena lectura y comprensión, capacidad para realizar sumas básicas y manejar cuentas sencillas. Es importante tener buena actitud de servicio, ser paciente y estar dispuesto(a) a ayudar a los clientes resolviendo sus dudas de manera clara y amable. También se valoran buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

6
1

140
No

Básico
$ 2.000.001 - $ 2.500.000

Fijo
Completa

básico
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Tolima

Ibagué


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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