Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. |
Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega. |
Identificar y contactar clientes potenciales. |
Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. |
Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta. |
Promover las ventas con los clientes. |
Recuperar cartera vencida. |
Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo. |
Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o financieras. Experiencia en atención al cliente, gestión de canales digitales (WhatsApp y redes) y punto de venta. Habilidad para convertir interacciones en oportunidades comerciales, seguimiento de conversaciones y uso de herramientas de gestión. Persona proactiva, resolutiva, con respuesta ágil y cierre de ventas. |