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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asesor call center


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Comunicación verbal clara y efectiva. Escucha activa. Buena dicción y expresión oral. Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de atención. Agilidad para digitar información. Resolución de problemas. Manejo de clientes y servicio al cliente.

Atención y orientación al cliente. Manejo adecuado de llamadas entrantes y salientes. Seguimiento y solución de solicitudes, quejas o reclamos. Cumplimiento de indicadores y metas de servicio. Manejo de protocolos de atención.

6
5

25
No

Básico
$ 2.500.001 - $ 3.000.000

Prestación de servicios
Completa

A convenir
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Magdalena

Santa Marta


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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