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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Líder de servicio


Funciones o actividades del contrato

Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de procesos de negocio

Interactuar con clientes de acuerdo con sus necesidades y con las políticas y estrategia de servicio de la organización.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

• Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de servicio.
• Verificar el cumplimiento de protocolos, presentación personal y normas de higiene.
• Resolver novedades, quejas o situaciones presentadas con clientes y colaboradores.
• Coordinar turnos, descansos y distribución de funciones del equipo.
• Apoyar procesos de inventario y control de productos cuando sea requerido.

• Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines. • Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos. • Manejo de servicio al cliente y trabajo bajo presión. • Disponibilidad de horarios.

• Liderazgo y manejo de equipos. • Excelente actitud de servicio al cliente. • Comunicación asertiva. • Resolución de conflictos. • Trabajo en equipo. • Organización y planeación. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Adaptabilidad y manejo del cambio. • Responsabilidad y compromiso. • Proactividad e iniciativa. • Manejo del tiempo. • Atención al detalle.

24
2

10

A convenir
$ 2.000.001 - $ 2.500.000

Indefinido
Completa

11:00 a.m A 10:00 p.m
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Antioquia

La Ceja


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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