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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

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A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Agente de viajes y turismo


Funciones o actividades del contrato

Realizar y confirmar reservaciones de transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos.

Planear y/o coordinar paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente.

Asesorar sobre destinos e itinerarios, opciones de transporte, alojamiento, costos, servicios conexos y condiciones específicas del viaje de acuerdo con requerimientos del cliente.

Preparar reportes e informes de acuerdo con procedimientos técnicos de la organización.

Ejecutar convenios y alianzas empresariales según políticas de la organización.

Gestionar reservas hoteleras y coordinar servicios complementarios asociados a la operación turística.
Emitir, modificar y controlar tiquetes aéreos.
Brindar atención postventa, asegurando el seguimiento oportuno y la satisfacción del cliente.
Participar activamente en la planificación estratégica y operativa de productos y servicios turísticos.
• Gestión de operaciones turísticas • Diseño y cotización de paquetes turísticos • Manejo de sistemas de reservas (hoteles y vuelos) • Emisión y control de tiquetes aéreos • Atención y servicio al cliente (pre y postventa) • Manejo de plataformas de agencias de viajes • Comunicación efectiva con clientes y proveedores • Orientación a la eficiencia operativa

• Orientación al cliente y a la satisfacción del servicio • Proactividad e iniciativa • Trabajo en equipo • Planeación y organización • Pensamiento estratégico • Responsabilidad y compromiso • Capacidad de negociación y gestión • Adaptabilidad y flexibilidad • Orientación a resultados y ventas • Atención al detalle

24
1

5
No

Básico
$ 2.500.001 - $ 3.000.000

Fijo
Completa

8:00 a 18:00
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente




 Educación requerida (estudios formales)


Programa Nivel Academico Graduado Minimo Grado Cursado Institución
ADMINISTRACION DE HOTELERIA Y TURISMO Profesional / Universitario Sí
HOTELERIA Y TURISMO Profesional / Universitario Sí
TURISMO Profesional / Universitario Sí



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