Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. |
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías |
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente |
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. |
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. |
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. |
Importante empresa requiere técnico en áreas administrativas o a fines para desempeñar el cargo de SERVICIO AL CLIENTE, preferiblemente con 6 meses de experiencia en atención al cliente, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de caja,call center, con disposición de aprender, dinámico, don de servicio, compromiso, presentación personal disponibilidad de tiempo, correo: wilmervacca@hotmail.com |
