Procesar datos de la unidad administrativa de acuerdo con metodologías y procedimientos administrativos. |
Atender clientes de acuerdo con protocolos de servicio. |
Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, guía y procedimientos técnicos. |
Organizar reuniones administrativas de acuerdo con procedimientos organizacionales. |
Asistir la gestión de proyectos de acuerdo con metodologías y normativa vigente. |
Registrar información en sistemas de contenido empresarial de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y procedimientos técnicos. |
Organizar archivos de gestión de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y procedimientos técnicos. |
Controlar inventarios de la unidad administrativas de acuerdo con lineamientos y procedimientos técnicos. |
Recepción, elaboración y remisión de informes; gestión de cotizaciones de piezas nuevas y remanufacturadas; manejo y seguimiento de órdenes de compra (OC) y órdenes de trabajo (OT); solicitud, verificación y control de documentación; ejecución de informes administrativos y gestión de comunicación con clientes, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. |
| Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución |
|---|---|---|---|---|
| TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA | Técnica Profesional | Sí | ||
| TECNOLOGÍA EN GESTION EMPRESARIAL | Tecnología | Sí |
| Descripción |
|---|
| Gestionar las relaciones con los clientes mediante los canales de comunicación existentes. |
| Programa | Realizado en el SENA | Terminado |
|---|---|---|
| Manejo y Archivo de Documentos | No | No |
| MANEJO DE HERRAMIENTAS OFIMATICAS Y CORREO ELECTRONICO | No | No |
| SIIGO | No | No |
| Windows, Word y Excel Básico | No | No |
| ATENCION Y ORIENTACION AL USUARIO | No | No |
| Trabajo en equipo | No | No |
| Idioma o Dialecto | ¿Debe leerlo? | ¿Debe hablarlo? | ¿Debe escribirlo? |
|---|---|---|---|
| Español | Nativo | Nativo | Nativo |