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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

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A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asistente servicio al cliente


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Asistente de servicio al cliente - PERSONA EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD VISUAL O AUDITIVA
Recepcionar, verificar y gestionar las solicitudes, requerimientos de los clientes internos y/o externos actuales y potenciales a nivel nacional por medio telefónico, virtual y/o canales alternativos (correo, sms y/o redes sociales), generando una experiencia de atención que genere satisfacción.
Actitud de servicio, compromiso y capacidad de gestión

Asistente de servicio al cliente Técnico en procesos administrativos, servicio al cliente o afines

12
1

102
No

A convenir
$ 2.000.001 - $ 2.500.000

Por obra
Completa

Se define con la empresa
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Atlántico

Barranquilla


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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