Recepcionar, orientar e indagar a la persona sujeto de atención con relación a sus necesidades para obtener y procesar la información necesaria requerida para la prestación de servicios de salud en el marco de la normatividad vigente.

Definir la admisión de las personas que solicitan atención en las instituciones prestadores de servicios de salud según la normatividad vigente, utilizando los mecanismos de comunicación disponibles en el lugar de trabajo.

Liquidar y facturar los servicios de salud prestados a las personas sujetos de atención según normatividad vigente y tipo de contratación.

Clasificar, archivar y custodiar las historias clínicas durante el proceso de prestación de servicios según normatividad vigente.

Fomentar prácticas seguras y saludables en los ambientes de trabajo en el marco de los principios de autocuidado y normatividad legal vigente.

Atender y orientar usuarios, proveedores y visitantes. Recibir, registrar, clasificar y distribuir correspondencia y documentos. Gestionar el control de facturas, atender llamadas telefónicas, controlar el ingreso de visitantes y préstamo de llaves. Apoyar el despacho de documentos, mantener registros actualizados y garantizar el orden y la adecuada presentación del área de recepción.