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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

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A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asesor de experiencia al cliente


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE – SECTOR ODONTOLÓGICO Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente para brindar atención y acompañamiento a clientes extranjeros, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad, gestión oportuna de requerimientos y fortalecimiento de las relaciones comerciales.
Esta vacante está dirigida exclusivamente a personas con experiencia o conocimientos comprobables en el sector odontológico. Si no cuenta con conocimientos en tratamientos odontológicos, terminología dental, manejo de pacientes odontológicos, procesos administrativos de clínicas odontológicas o agendamiento de procedimientos dentales, por favor absténgase de aplicar.

* Experiencia en servicio al cliente. * Conocimiento obligatorio del sector odontológico. * Excelente comunicación verbal y escrita. * Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión. * Alta orientación al servicio, organización y seguimiento de procesos. * Capacidad para trabajar en equipo y bajo cumplimiento de indicadores.

12
2

10
No

Básico
$ 2.000.001 - $ 2.500.000

Indefinido
Completa

* Lunes a viernes Presencial Sábados: trabajo remoto
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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