Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente. |
Mantener y reparar equipos de cómputo según procedimiento técnico. |
Instruir en el uso de herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información. |
Manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos. |
Elaborar informe técnico de mantenimiento y/o reparación según procedimientos y protocolo de servicio. |
Registrar información de acuerdo con normativa y procedimiento técnico. |
Brindar soporte técnico integral en sitio a la infraestructura tecnológica de todos los campos del bloque, garantizando la continuidad operativa de los servicios de TI, actuando como único punto de soporte en campo y asegurando la correcta comunicación y alineación con el equipo de tecnología en Bogotá.
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